Versand

 

Versand, Zahlung & Retouren

Es gelten folgende Bedingungen:

Lieferung

Die Lieferung erfolgt im Inland (Deutschland) wie folgt:

  • Vinylboden immer versandkostenfrei
  • Zubehör ab 1.000€ versandkostenfrei
  • Zubehör unter 1.000€ zusätzlich 29,95 € Versand

Lieferung auf deutsche Inseln

Für Lieferungen auf Inseln fällt ein Zuschlag an. Setze dich dazu einfach mit uns in Verbindung, damit wir dir ein individuelles Angebot machen können.

Musterbestellung

Du kannst bis zu 3 Musterstücke kostenlos bestellen. Solltest du mehr benötigen, fällt eine geringe Versandpauschale an:

Anzahl Muster Versandkosten
Bis zu 3 Stück 0,00 €
Jedes weitere Muster 1,99 € pro Stück

Falls du eine größere Auswahl benötigst, kontaktiere uns gerne – wir finden eine individuelle Lösung für dich!

Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von voraussichtlich 5 - 7 Werktagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).

Beachte bitte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Hast du Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, wird die Ware in einer gemeinsamen Sendung versandt, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit dir getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den du bestellt hast.

Wichtige Hinweise zur Anlieferung

📌 Platz für den LKW: Bitte stelle sicher, dass die Lieferadresse für einen LKW zugänglich ist. Der Fahrer benötigt genügend Platz zum Rangieren und Entladen. Ist die Lieferadresse für einen LKW nicht oder nur eingeschränkt erreichbar, erfolgt die Lieferung bis zur nächstmöglichen bzw. bestmöglichen Entladestelle.
📌 Bordsteinkanten-Lieferung: Die Ware wird ausschließlich bis zur Bordsteinkante der angegebenen Lieferadresse geliefert. Die Anlieferung von Speditionsware erfolgt in der Regel palettiert mit Hebebühne und Hubwagen. Eine Verbringung der Ware in das Gebäude, in bestimmte Räumlichkeiten oder auf Etagen erfolgt nicht. Organisiere daher bitte rechtzeitig Unterstützung, um die Pakete von der Bordsteinkante ins Gebäude zu bringen.
📌 Anwesenheit bei Zustellung: Bitte stelle sicher, dass zum Zeitpunkt der Anlieferung eine empfangsberechtigte Person vor Ort ist, um die Ware entgegenzunehmen.
📌 Telefonische Erreichbarkeit: Bitte gib bei deiner Bestellung eine Telefonnummer an, unter der du für die Avisierung und Terminabstimmung durch die Spedition gut erreichbar bist.
📌 Zustellzeitfenster: Die Anlieferung durch die Spedition erfolgt in der Regel werktags innerhalb eines mitgeteilten Zeitfensters. Ein fester Zustellzeitpunkt kann nicht garantiert werden.
📌 Ware prüfen: Bitte prüfe die Lieferung bei Übergabe vor der Unterschrift des Lieferscheins auf äußerlich erkennbare Schäden und auf Vollständigkeit. Falls es während des Transports zu Schäden gekommen sein sollte oder Fehlmengen vorliegen, notiere diese sofort bei Anlieferung unmittelbar auf dem Lieferschein und mache Fotos. Sichtbare Schäden oder Fehlmengen sollten unverzüglich vermerkt werden, bevor du die Ware annimmst. So können wir dir schnell weiterhelfen.

Flexible Lieferoptionen – Passend zu deinem Bauprojekt

Damit du deine Bestellung genau dann erhältst, wenn du sie brauchst, bieten wir verschiedene Lieferoptionen:

✅ Lieferung: Gib uns einen groben Zeitraum an, und unsere Spedition stimmt einen Liefertermintermin mit dir ab. Bitte beachte, dass es sich hierbei um einen voraussichtlichen Liefertermin handelt und es in Einzelfällen zu Abweichungen kommen kann.
✅ Flexible Einlagerung: Falls du noch nicht weißt, wann du die Ware benötigst, lagern wir sie für dich ein. Du kannst sie abrufen, wenn dein Bauprojekt soweit ist.
✅ Schnellstmögliche Lieferung: Wenn du die Ware sofort benötigst, kümmern wir uns um eine schnellstmögliche Zustellung und halten dich über den Versandstatus auf dem Laufenden.

 

Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten

  • Vorkasse per Überweisung
  • PayPal

via ShopifyPayments:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Google Pay
  • Apple Pay
  • Klarna

Rückgabe & Widerruf – So läuft es reibungslos

Falls du eine Bestellung zurückgeben möchtest, ist das kein Problem. Melde dich einfach zuerst bei uns – oft finden wir gemeinsam eine schnelle und unkomplizierte Lösung.

💡 Solltest du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen wollen, kannst du den Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen. Weitere Details dazu findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

 

📞 Noch Fragen? Wir sind gerne für dich da – kontaktiere uns einfach, und wir helfen dir weiter! 😊